אחראי/ת תפעול מערכות פיננסיות

תיאור המשרה

הזדמנות להשתלב בתפקיד טכנולוגי משמעותי, המשלב אחריות מקצה לקצה על יציבות מערכות, ניהול תקלות, שיפור תהליכים ועבודה מול ממשקים טכנולוגיים ועסקיים.

התפקיד כולל מתן מענה כקו ראשון לתמיכה אפליקטיבית, זיהוי תקלות, תחקורן והובלת הטיפול בהן מול גורמים פנימיים וספקי צד שלישי. הגדרה, ניהול ושיפור של מערכי ניטור ובקרה, במטרה לזהות כשלים מבעוד מועד, לצמצם סיכונים ולמנוע תקלות. בניית Playbooks לתרחישי תקלה והתראה שונים, לצורך יצירת תהליכי טיפול סדורים, יעילים ואחידים. ניהול תהליכי העברה לייצור, ביצוע בדיקות שפיות (Sanity Tests) והבטחת תקינות המערכות לאחר עלייה לאוויר. ייזום והובלת שיפורים בתהליכי העבודה, תוך הפקת לקחים מתקלות וצמצום הישנותן. ניהול ממשקי עבודה עם שותפים טכנולוגיים פנימיים וחיצוניים, לרבות צוותים עסקיים וספקים.

דרישות התפקיד

ניסיון של 3 שנים ומעלה בתפעול אפליקטיבי, בתמיכה ובטיפול בתקלות אפליקטיביות בסביבה טכנולוגית מורכבת. ניסיון במערכות פיננסיות – יתרון. ניסיון בעבודה בסביבה טכנולוגית מגוונת, הכוללת בסיסי נתונים, Active Directory, SQL, כלי שליטה ובקרה כגון Centricity ו-Control-M, ניהול API, כספות וכלים תפעוליים נוספים. השכלה אקדמית בתחום מדעי המחשב או הנדסת תעשייה וניהול בהתמחות במערכות מידע, ממוסד מוכר, או הכשרה מקצועית מתקדמת בתחום מערכות המידע. יכולת הובלה, הנעת תהליכים והטמעת שינויים. כישורים בינאישיים גבוהים ויכולת לנהל ממשקי עבודה ולהניע שותפים. גמישות מחשבתית ויכולת לעבור בין תחומי תוכן ומשימות בהתאם לצורכי הארגון. יכולת למידה ועבודה עצמאית, יוזמה ופרואקטיביות. יכולת תפקוד בסביבה דינמית ותחת לחץ, תוך עמידה בלוחות זמנים.