מנתח/ת מערכות בכיר ומנהל/ת פרויקט salesforce

תיאור המשרה

רוצה להיות חלק מעולם טכנולוגי מתקדם, להוביל תהליכים משמעותיים ולעבוד עם Salesforce בסביבה דינמית ומאתגרת? אנחנו מחפשים מנתח/ת מערכות מנוסה להצטרף אלינו לתפקיד משמעותי, הכולל שילוב בין הבנה עסקית, חשיבה טכנולוגית, הובלת פרויקטים ועבודה מול מגוון ממשקים.

מה כולל התפקיד? העבודה השוטפת מצריכה ניתוח והבנת דרישות הלקוח, תרגום הצרכים העסקיים לפתרונות טכנולוגיים וקבלת החלטות מקצועיות לגבי אופן המימוש, בשיתוף הגורמים הרלוונטיים. במסגרת התפקיד תוביל/י את תהליך ה-Design משלב הדרישה ועד למסירת התוצר, תוך אחריות על איכות הפתרון והתאמתו לצרכים העסקיים. ניהול והובלת פרויקטים ומשימות לאורך כל מחזור חיי הפרויקט, תיאום וניהול ממשקים מול לקוחות ומול גורמים פנים-ארגוניים, עבודה שוטפת מול צוותי פיתוח, מיישמי Salesforce, מנהלי פרויקטים, מנהלי מוצר ו-QA, וכן אחריות על איכות התוצרים ועמידתם בדרישות העסקיות. תפקיד מאתגר ומשמעותי בסביבה דינמית, חדשנית ועתירת טכנולוגיה, המאפשר לקחת חלק בתהליכים מורכבים ולהשפיע על הדרך שבה ארגונים גדולים מנהלים ומפתחים את המערכות והתהליכים שלהם.

דרישות התפקיד

5 שנות ניסיון בניתוח מערכות – חובה 3 שנות ניסיון בניתוח מערכות בפלטפורמת Salesforce בארגונים גדולים – חובה 4 שנות ניסיון בניהול פרויקטים – חובה ניסיון בניתוח מערכות בארגונים פיננסיים – יתרון ניסיון ב-Salesforce, בדגש על Service Cloud, ניהול משתמשים והרשאות ו-Flows – יתרון היכרות עם תהליכי מוקד, סניפים ו-Back Office – יתרון תואר בהנדסת תעשייה וניהול / מנהל עסקים / מערכות מידע – יתרון ניסיון בניהול ממשקים מרובים ובעבודה מול לקוחות – יתרון

יכולות נדרשות : יכולת עבודה עצמאית לצד עבודה בצוות יכולת למידה מהירה של כלים וטכנולוגיות חדשות כישורי תקשורת בין-אישית מצוינים ויכולת הנעת עובדים ללא סמכות ישירה יכולת הובלה ומנהיגות חשיבה אנליטית ויכולת גבוהה לפתרון בעיות סדר, ארגון וירידה לפרטים יכולת עבודה בסביבה דינמית ותחת לחץ התפקיד כולל עבודה שוטפת מול צוותי פיתוח, מיישמי Salesforce, מנהלי פרויקטים, מנהלי מוצר וצוותי QA, לצד ממשקים רבים מול לקוחות וגורמים עסקיים בארגון.