איש/אשת צוות תמיכה

אנחנו מגייסים איש/אשת צוות תמיכה לסביבת ה-Test בעולם תשתיות טכנולוגיות וענן! אחריות על הבטחת זמינות, יציבות ותקינות של סביבות הבדיקות ברמת התשתית והרכיבים המרכזיים. התפקיד כולל ניטור רציף של הסביבה, זיהוי וטיפול בתקלות תשתיתיות, תיאום מול צוותי תשתיות, DevOps ופיתוח, וליווי פעילויות המשפיעות על זמינות הסביבה.

איך ייראה היום שלך: o ניטור שוטף של זמינות ותקינות סביבות ה- Test.
o זיהוי, תחקור והסלמת תקלות המשפיעות על זמינות הסביבה.
o תיאום מול צוותי תשתיות, תקשורת, DevOps ופיתוח לצורך פתרון תקלות.
o מעקב אחר אירועים מערכתיים והשפעתם על פעילות הבדיקות.
o תמיכה בתהליכי העלאת גרסאות ופעילויות תחזוקה המשפיעות על הסביבה.
o תיעוד תקלות, אירועים חריגים ופעילויות תחזוקה.
o מעקב אחר מדדי זמינות ועמידה ביעדי שירות (SLA).

דרישות התפקיד: o ניסיון בעבודה מול לקוחות פנים / חוץ אירגוניים – שנתיים לפחות
o ניסיון בהובלת אינטגרציות תשתיתיות בארגון גדול כולל כתיבה, ניהול ומעקב אחר תכניות עבודה - שנתיים לפחות
o ניסיון עבודה עם ארכיטקטים אפליקטיביים ותשתיתים, לפחות שנה- חובה
o ניסיון בעבודה במתודולוגיית Agile - שנתיים
o ניסיון והיכרות עם מסדי נתונים שונים ברמת פיתוח וניהול
o אנגלית ברמה גבוהה – כתיבה, דיבור וקריאה – חובה
o מוכנות לעבודה בשעות גמישות ומאומצות
o היכרות בעולמות הענן בכלל וב- AWS בפרט (ארכיטקטורה ויישום)
o היכרות בתהליכי CI/CD
o היכרות עם מוצרי / כלי DevOps כגון:
Nexus Artifactory Jenkins, Git, Bitbucket
דרוש ניסיון מעמיק של שנתיים לפחות עם תשתיות מבוססות:
Microsoft Windows Servers
Linux Servers
o דרוש ניסיון מעמיק של שנתיים לפחות עם HTTPS Servers כגון:
IIS
Tomcat
Apache
Web Sphere
o כתיבה ועריכת סקריפטים ברמה גבוהה Python, PowerShell, Bash
o ניסיון והיכרות עם תשתיות Middleware כגון:
Apigee
Datapower
o ניסיון בחקר תקלות והיכרות עם כלי Troubleshooting
o דרוש ניסיון מעמיק בניתוח לוגים עם Kibana & Elastic
o היכרות עם עולמות התקשורת ואבטחת המידע, F5
o ניסיון והיכרות עם מסדי נתונים ושאילתות Mongo DB, MSSQL…,
o ניסיון והיכרות עם פריסת ניטור וכלי שו"ב (Monitoring)

מיומנויות נדרשות
o יכולת למידה עצמית גבוהה
o יחסי אנוש מצוינים לעבודת צוות
o תודעת שירות גבוהה
o ראיה רחבה ומערכתית
o ראש גדול - יוזמה וחריצות
o היכרות עם טכנולוגיות רבות מעולמות התשתיות, הפיתוח והשו"ב
o יכולת הובלה וניהול
o יכולת ניהול זמן אישי - תיעדוף משימות, יכולת לעבוד מול מספר פרויקטים במקביל