איש/אשת Help Desk ותמיכה טכנית

אנחנו מגייסים איש/אשת Help Desk להשתלבות בצוות מקצועי, הכולל מתן תמיכה טכנית למשתמשי הארגון לצד השתתפות בפרויקטי מחשוב חוצי-ארגון

תחומי אחריות מתן תמיכה טכנית לעובדי החברה וטיפול בתקלות חומרה, תוכנה וציוד קצה. התקנת תוכנות, מערכות הפעלה ועמדות עבודה. הקמה ותחזוקה של מחשבים נייחים וניידים. ניהול משתמשים והרשאות באמצעות Active Directory. הטמעת מערכות וכלים חדשים בארגון. השתלבות בפרויקטי IT ותשתיות מחשוב.

דרישות התפקיד :

ניסיון של שנתיים לפחות בתמיכת Help Desk / IT. ניסיון בעבודה עם מערכות הפעלה Windows 10 והיכרות עם Windows 11. שליטה מלאה ביישומי Microsoft Office. ניסיון בעבודה עם Active Directory. ניסיון בהתקנת מחשבים נייחים וניידים. ידע במערכות Linux – יתרון. יכולת למידה עצמאית ופתרון תקלות באופן עצמאי. יכולת עבודה בצוות ויחסי אנוש מצוינים. תודעת שירות גבוהה ויכולת עבודה מול משתמשים. גמישות, ראייה מערכתית ויכולת עבודה בסביבה דינמית ומשתנה.

אם אתם אוהבים טכנולוגיה, נהנים לפתור בעיות ומחפשים סביבת עבודה מקצועית ומאתגרת – נשמח להכיר אתכם